인천투어

'인천투어'는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

① 문화관광해설사 운영관리시스템 서비스를 위하여 문화관광해설사 회원 관리 및 운영과 문화관광해설사 이용예약 신청 업무를 위한 본인 식별·인증, 서비스 부정이용 방지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. ② 인천투어 홈페이지를 통한 인천관광안내지도 온라인 신청 접수와 우편발송 및 신청자에게 대하여 신청결과를 SMS 통보하기 위하여 신청자의 개인 정보를 처리합니다.

'인천투어'는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보를 처리하고 이용기간 동안 암호화하여 DB로 보유합니다.

'인천투어'는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

'인천투어'에서 개인정보를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다. 위탁계약 시 개인정보보호관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면 및 전자 보관하고 있습니다.

① 위탁업무 : 인천관광지도 및 문화관광해설사 신청 관련 개인정보
② 계약기간 : 2020.1.1 ~ 2020. 12.31
③ 수탁기관 : (주)니트로아이(대표 곽영진)

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

① 정보주체는 '인천투어'에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

• - 개인정보 열람요구
• - 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• - 삭제요구
• - 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 '인천투어'에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 '인천투어'는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 '인천투어'는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

'인천투어'는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
- 관광안내지도 신청 : 이름, 주소, 전화번호
- 문화관광해설사 온라인예약 : 이름, 성별, 전화번호, 이메일
- 문화관광해설사 회원정보 : 아이디, 이름, 주소, 이메일, 전화번호, 은행명, 계좌번호, 사진정보

'인천투어'는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 암호화하여 보관되며, 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로 부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정 되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
3. 파기방법
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'인천투어'는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
2. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.
3. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신,점검을 시행하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
6. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
8. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
9. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

① '인천투어'는 개인정보를 보호하고 개인정보화 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• ◎ '인천투어' 개인정보보호 책임자
  • * 직 책 : 문화관광국장
    * 성 명 : 박찬훈
    * 연락처 : 032-440-2075
• ◎ '인천투어' 개인정보 보호담당자
  • * 부서명 : 관광진흥과
    * 담당자 : 배찬수
    * 연락처 : 032-440-4052
    * 이메일 : coldwater@korea.kr

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